Vvyral.

Documentos legais

Termos de Uso

Última atualização: 12 de agosto de 2026

Estes Termos regulam o uso do Vyral, uma plataforma SaaS para agências de marketing gerenciarem clientes, conteúdo, calendário, arquivos, relatórios, integrações sociais e recursos de inteligência artificial.

1. Aceitação

Ao criar conta ou usar o Vyral, você confirma que leu e concorda com estes Termos. Se estiver usando em nome de uma agência ou empresa, declara ter autorização para aceitar estes Termos por ela.

2. Conta e responsabilidades

O usuário é responsável por manter suas credenciais seguras, cadastrar informações verdadeiras e controlar quem terá acesso à agência, clientes e contas conectadas.

A agência é responsável por obter autorização dos clientes antes de conectar contas de Instagram, enviar arquivos, criar relatórios ou tratar dados em nome deles.

3. Integrações com Instagram/Meta

A conexão com Instagram depende de autorização do dono da conta e das regras da Meta. O Vyral só acessa dados permitidos pelas permissões concedidas.

Mudanças, limites, revisões, instabilidades ou bloqueios da Meta podem afetar funcionalidades de sincronização, métricas e relatórios.

4. Inteligência artificial

Recursos de IA auxiliam na análise de conteúdo, sugestões, tendências e roteiros. Os resultados são recomendações automatizadas e devem ser revisados por pessoas antes de uso comercial.

O consumo de IA pode ser limitado conforme o plano contratado.

5. Planos, limites e teste gratuito

Cada plano possui limites de clientes, usuários, contas sociais, sincronizações e créditos de IA. O Vyral pode bloquear recursos quando limites forem atingidos.

O teste gratuito de 15 dias pode exigir identificação do responsável para evitar uso abusivo de múltiplos testes.

6. Uso proibido

É proibido usar o Vyral para atividades ilegais, violar direitos de terceiros, coletar dados sem autorização, tentar acessar dados de outra agência, burlar limites, explorar falhas ou comprometer a segurança da plataforma.

7. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas podem ocorrer manutenções, falhas de infraestrutura, indisponibilidade de provedores externos ou limites de APIs.

8. Encerramento

Podemos suspender ou encerrar contas em caso de fraude, abuso, violação destes Termos, risco à segurança ou inadimplência, respeitando regras aplicáveis.

9. Alterações

Estes Termos podem ser atualizados. O uso contínuo do Vyral após alterações representa aceitação da versão atualizada.

Para dúvidas sobre privacidade, termos ou exclusão de dados, entre em contato pelo e-mail contato@vyral.app.br.